Sua privacidade é prioridade para a Lugra Sistemas!
A Lugra Sistemas valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais obtidas por meio de nosso site e serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Quem somos
A Lugra Sistemas é uma empresa especializada em soluções tecnológicas e sistemas de informação, oferecendo produtos e serviços voltados à inovação, eficiência e segurança da informação.
Site: [www.lugrasistemas.com.br]
E-mail de contato: [contato@lugrasistemas.com.br]
2. Dados pessoais que coletamos
Podemos coletar os seguintes dados pessoais, de acordo com a interação do usuário com nosso site:
Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone
Empresa e cargo
Dados de navegação (IP, localização aproximada, tipo de navegador, páginas acessadas, data e hora de acesso)
Informações fornecidas voluntariamente por meio de formulários de contato, orçamentos ou cadastro
3. Finalidade do tratamento dos dados
Os dados pessoais coletados são utilizados para:
Responder solicitações e mensagens enviadas pelo usuário
Fornecer informações sobre produtos e serviços
Enviar comunicações institucionais, comerciais ou de marketing (quando autorizado)
Melhorar a experiência de navegação e usabilidade do site
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Garantir a segurança do site e prevenir fraudes
4. Base legal para o tratamento
O tratamento de dados pessoais pela Lugra Sistemas ocorre com base em uma ou mais das seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
Consentimento do titular
Execução de contrato ou de procedimentos preliminares
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
Legítimo interesse, respeitando os direitos e liberdades fundamentais do titular
5. Compartilhamento de dados
A Lugra Sistemas não vende dados pessoais. Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário:
Com fornecedores e parceiros que auxiliem na operação do site e na prestação dos serviços
Para cumprimento de obrigações legais, judiciais ou administrativas
Mediante ordem judicial ou requisição de autoridade competente
Sempre que houver compartilhamento, adotamos medidas contratuais e técnicas para garantir a proteção dos dados.
6. Armazenamento e segurança dos dados
Os dados pessoais são armazenados em ambientes seguros e controlados. A Lugra Sistemas adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger as informações contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
Os dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, salvo quando houver obrigação legal de retenção.
7. Direitos do titular dos dados
Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode, a qualquer momento, solicitar:
Confirmação da existência de tratamento de dados
Acesso aos dados pessoais
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
Portabilidade dos dados
Revogação do consentimento
Informações sobre o compartilhamento de dados
As solicitações podem ser feitas pelo e-mail: [privacidade@lugrasistemas.com.br]
8. Uso de cookies
O site da Lugra Sistemas pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, analisar estatísticas de acesso e personalizar conteúdo. O usuário pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente em seu navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
9. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias, mudanças legais ou operacionais. Recomendamos a revisão periódica deste documento. A data da última atualização estará sempre indicada ao final da página.
10. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco:
📧 E-mail: [contato@lugrasistemas.com.br]
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📌 Última atualização: Janeiro de 2026