Termos de Uso - Lugra Sistemas de Gestão
Bem-vindo(a) à Lugra Sistemas de Gestão!
Estes Termos de Uso regem o acesso e a utilização dos sistemas e serviços ("Serviços") oferecidos pela Lugra Sistemas de Gestão, disponíveis através do site http://erp.lugra.com.br e de quaisquer outras plataformas digitais da Lugra. Ao acessar ou utilizar nossos Serviços, você ("Usuário" ou "Empresa Contratante") concorda em cumprir e estar vinculado(a) a estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição destes Termos, por favor, não utilize nossos Serviços.
1. Objeto
A Lugra oferece soluções de sistema de gestão empresarial (ERP) para otimizar processos de negócios, incluindo, mas não se limitando a, gestão financeira, estoque, vendas, compras, produção e recursos humanos. Nossos Serviços são disponibilizados em um modelo de Software as a Service (SaaS), o que significa que o acesso é concedido de forma remota, mediante assinatura.
2. Aceitação dos Termos
Ao criar uma conta, contratar nossos Serviços ou de qualquer forma utilizar as funcionalidades da Lugra, você declara que leu, compreendeu e aceitou integralmente estes Termos de Uso, bem como nossa Política de Privacidade. Estes Termos podem ser atualizados periodicamente, e a continuidade do uso dos Serviços após tais modificações implicará na sua aceitação dos novos termos. Recomendamos que você os revise regularmente.
3. Cadastro e Acesso
Para utilizar os Serviços da Lugra, é necessário realizar um cadastro e criar uma conta de acesso, fornecendo informações precisas, completas e atualizadas. Você é o único responsável pela veracidade dos dados informados e pela segurança de sua senha de acesso, devendo mantê-la em sigilo e não a compartilhar com terceiros. A Lugra não se responsabiliza por qualquer dano ou prejuízo resultante do uso indevido da sua conta por terceiros.
4. Uso dos Serviços
Ao utilizar os Serviços da Lugra, você concorda em:
Utilizar os sistemas e funcionalidades de forma lícita e ética, em conformidade com a legislação brasileira vigente e estes Termos de Uso.
Não utilizar os Serviços para fins ilegais, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros.
Não praticar engenharia reversa, descompilar, modificar ou tentar obter o código-fonte dos sistemas da Lugra.
Não inserir ou transmitir vírus, malwares ou quaisquer outros códigos maliciosos que possam danificar ou comprometer o funcionamento dos Serviços ou a segurança de dados.
Não sobrecarregar, atacar ou interferir no funcionamento normal dos servidores e infraestrutura da Lugra.
Não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte dos Serviços sem a autorização expressa da Lugra.
5. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente no site e nos sistemas da Lugra, incluindo, mas não se limitando a, textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, vídeos, software e toda a propriedade intelectual relacionada aos Serviços, é de propriedade exclusiva da Lugra Sistemas de Gestão ou de seus licenciadores, e é protegido por leis de direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. Você não adquire nenhum direito de propriedade sobre os Serviços ou qualquer conteúdo neles disponibilizado, exceto o direito limitado de uso conforme estes Termos.
6. Confidencialidade e Privacidade de Dados
A Lugra se compromete a proteger a privacidade e a segurança dos dados inseridos por você em nossos sistemas, em conformidade com nossa Política de Privacidade e com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). As informações e dados gerados e armazenados por você através de nossos Serviços são de sua propriedade, e a Lugra atua como operadora desses dados, processando-os apenas para os fins de prestação dos Serviços contratados.
7. Pagamento e Assinatura
Os Serviços da Lugra são oferecidos mediante pagamento de mensalidades ou anuidades, conforme plano contratado e condições comerciais específicas. O não pagamento das faturas poderá acarretar na suspensão ou interrupção do acesso aos Serviços, sem prejuízo da cobrança dos valores devidos.
8. Suporte e Manutenção
A Lugra oferece suporte técnico para auxiliar na utilização de seus Serviços, conforme condições e canais de atendimento divulgados no site. Nosso objetivo é garantir a estabilidade e o bom funcionamento dos sistemas, realizando manutenções programadas e atualizações quando necessário.
9. Limitação de Responsabilidade
A Lugra se esforça para fornecer Serviços de alta qualidade e com o máximo de disponibilidade. No entanto, não garantimos que o acesso aos Serviços será ininterrupto, livre de erros ou totalmente seguro. Em nenhuma hipótese a Lugra, seus diretores, funcionários ou parceiros serão responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, mas não se limitando a, perda de lucros, dados ou outras perdas intangíveis, resultantes do uso ou da incapacidade de usar os Serviços.
10. Rescisão
A Lugra poderá, a seu exclusivo critério, suspender ou encerrar seu acesso aos Serviços a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, caso você viole estes Termos de Uso. Em caso de rescisão por violação dos Termos, não haverá reembolso de valores pagos. Você também poderá rescindir seu contrato de assinatura a qualquer momento, conforme as condições estabelecidas em seu contrato específico de prestação de serviços.
11. Disposições Gerais
Tolerância: O não exercício por qualquer das partes de quaisquer direitos ou faculdades que lhe sejam conferidos por estes Termos ou pela lei, bem como a eventual tolerância a infrações a estes Termos, não importará em renúncia a esses direitos e faculdades, ou a futuras infrações.
Lei Aplicável e Foro: Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de Jundiaí, Estado de São Paulo, para dirimir quaisquer dúvidas ou litígios decorrentes destes Termos, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
12. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis em nosso site http://erp.lugra.com.br.